Termini e condizioni generali di optiMEAS GmbH, Friedrichsdorf

§ 1 Generale / Ambito di applicazione

(1) Le presenti condizioni si applicano a tutti i rapporti commerciali presenti e futuri e sono applicabili a tutte le transazioni concluse dalla optiMEAS GmbH - di seguito denominata optiMEAS.

(2) Condizioni generali di contratto divergenti, contrastanti o supplementari del cliente non diventano parte del contratto, anche se conosciute, a meno che la loro validità non sia stata espressamente concordata per iscritto.

§ 2 Conclusione del contrattos

(1) Le offerte di optiMEAS sono soggette a conferma, se non espressamente concordato diversamente.

(2) Tutte le informazioni e le illustrazioni in offerte, opuscoli, pubblicità, cataloghi o altro materiale informativo di optiMEAS rappresentano solo valori approssimativi e non devono necessariamente corrispondere al rispettivo stato della tecnica. Non costituiscono quindi un accordo sulla qualità, né una garanzia e non sono rilevanti per la determinazione contrattuale dell'oggetto della prestazione e della consegna.

(3) Il contratto è concluso solo con la conferma d'ordine scritta del cliente, per cui questo può essere fatto anche elettronicamente (e-mail).

(4) Se il cliente ordina merce alla optiMEAS senza un'offerta preventiva, dichiara in modo vincolante di voler acquistare la merce ordinata. optiMEAS è autorizzata ad accettare l'offerta contrattuale contenuta nell'ordine entro due settimane dal ricevimento da parte di optiMEAS. L'accettazione può essere dichiarata per iscritto o con la consegna della merce al cliente. Se il cliente ordina la merce per via elettronica, optiMEAS confermerà immediatamente la ricezione dell'ordine, ma questa conferma di ricezione non costituisce un'accettazione vincolante dell'ordine. Tuttavia, la conferma di ricezione può essere combinata con la dichiarazione di accettazione. Se il cliente ordina la merce per via elettronica, il testo del contratto sarà memorizzato presso optiMEAS e inviato al cliente via e-mail su richiesta insieme a questi termini e condizioni.

(5) Il cliente riconosce la protezione del copyright e le condizioni di garanzia aprendo l'imballaggio originale.

§ 3 Conservazione del titolo

(1) Nel caso di contratti con i consumatori, la optiMEAS si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto; nel caso di contratti con imprenditori, la optiMEAS si riserva la proprietà della merce fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso.

(2) In caso di violazione del contratto da parte dell'acquirente, la optiMEAS ha il diritto di esigere la restituzione della merce. Questa richiesta di restituzione sarà considerata come un recesso dal contratto solo se optiMEAS lo dichiara espressamente per iscritto.

(3) Il cliente è autorizzato a rivendere o trasformare ulteriormente la merce senza il consenso di optiMEAS solo se la merce è stata espressamente indicata nell'ordine come destinata alla rivendita. Inoltre, il cliente è obbligato ad impedire l'accesso di terzi alla proprietà riservata con riferimento ai diritti di optiMEAS e ad informare optiMEAS.

(4) Il cliente ha il diritto di rivendere la merce nel corso ordinario degli affari, fatto salvo il paragrafo 3. Egli cede fin d'ora alla optiMEAS tutti i crediti dell'importo della fattura che gli derivano dalla rivendita nei confronti di un terzo. La optiMEAS accetta la cessione. Dopo la cessione il cliente è autorizzato a riscuotere il credito. optiMEAS si riserva il diritto di riscuotere il credito stesso non appena il cliente non adempie correttamente ai suoi obblighi di pagamento ed è in mora.

§ 4 Ambito di consegna

(1) La conferma d'ordine scritta della optiMEAS è determinante per l'entità della consegna, in caso di un'offerta della optiMEAS con impegno di tempo e accettazione a tempo debito, l'offerta è determinante, se non è stata ricevuta una conferma d'ordine tempestiva.

(2) La consegna deve essere fatta a spese del cliente dal luogo domestico o di stoccaggio. Con la consegna della merce ordinata ad uno spedizioniere o a qualsiasi altra persona o istituzione incaricata del trasporto, il rischio passa al cliente, ciò vale anche in caso di consegna in porto franco. optiMEAS è autorizzata, ma non obbligata senza espressa istruzione scritta del cliente, ad assicurare il trasporto a spese del cliente. Se l'acquirente è un consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della cosa venduta non passa all'acquirente fino alla consegna della cosa, anche in caso di vendita con consegna in un luogo diverso dal luogo di adempimento.

(3) Se non diversamente concordato, optiMEAS fornirà il software e la relativa documentazione mediante consegna elettronica del software (ESD) e quindi fornirà all'acquirente la possibilità di scaricare il pacchetto di programmi acquistato nonché gli aggiornamenti concordati dal server optiMEAS sul proprio computer. In questo caso la consegna avviene con la consegna del link per il download in forma scritta, anche via e-mail. La consegna su supporto dati (CD, DVD, memoria FLASH) o in forma cartacea avviene inoltre solo su espressa richiesta dell'acquirente e viene fatturata separatamente. L'acquirente è responsabile della conservazione di una copia del software caricato e della documentazione.

(4) I periodi e le date di consegna indicati nell'ordine non costituiscono date fisse. Il termine di consegna inizia con la ricezione della conferma d'ordine controfirmata di tutti i documenti che il cliente deve procurarsi e dell'acconto concordato. Nella misura in cui sono necessarie azioni preparatorie da parte del cliente per l'esecuzione della consegna, il periodo di consegna non inizierà fino a quando queste azioni non saranno state completate. Il termine di consegna è considerato rispettato se l'oggetto della fornitura ha lasciato lo stabilimento optiMEAS entro il termine di consegna o entro un termine ragionevole o se il cliente è stato informato che l'oggetto della fornitura è pronto per la spedizione.

(5) optiMEAS ha il diritto di effettuare consegne parziali, che saranno fatturate in fatture parziali.

(6) I ritardi di consegna dovuti a cause di forza maggiore, a seguito di modifiche delle autorizzazioni ufficiali e della situazione giuridica, interruzioni dell'attività, vertenze industriali, problemi di approvvigionamento del materiale non sono di responsabilità della optiMEAS - anche se si verificano presso i fornitori stessi - anche in caso di termini di consegna concordati in modo vincolante. In questi casi la data di consegna concordata sarà tacitamente prorogata per il periodo di tempo ragionevole necessario all'eliminazione dell'ostacolo. Le richieste di risarcimento danni da parte del cliente a causa del ritardo sono escluse, nella misura in cui il ritardo non sia dovuto a dolo o a grave negligenza da parte di optiMEAS.

§ 5 Accettazione

(1) Dopo l'installazione e il collegamento dei dispositivi, la loro prontezza operativa è determinata da una prova con programmi di prova standard. La funzionalità dei singoli software deve essere determinata anche da una prova. Il cliente deve quindi accettare i dispositivi e/o i programmi consegnati e confermare l'accettazione sul protocollo di accettazione corrispondente. Un'accettazione dichiarata al produttore o al fornitore è valida anche in relazione all'optiMEAS.

(2) Se il cliente rifiuta l'accettazione a causa di difetti rilevanti, optiMEAS ha il diritto di effettuare rettifiche o consegne sostitutive e quindi di dichiarare nuovamente la disponibilità all'accettazione. Se l'accettazione non viene effettuata dal cliente entro un periodo di quattordici giorni di calendario o una dichiarazione scritta del cliente con una descrizione precisa dei punti non soddisfatti, l'accettazione è considerata effettuata.

§ 6 Prezzi e condizioni di pagamento

(1) Tutti i prezzi sono franco fabbrica e non includono imballaggio, trasporto e assicurazione sul trasporto, altre tasse, dazi doganali, tasse rigorosamente nette più l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

(2) I pagamenti devono essere effettuati in Euro entro 30 giorni dal ricevimento della fattura senza alcuna detrazione e senza spese per optiMEAS. In caso di superamento del termine di pagamento, optiMEAS addebiterà gli interessi di mora nella misura di 4 % al di sopra del tasso d'interesse di base della Banca Centrale Europea, fatti salvi ulteriori diritti, a meno che il cliente non dimostri che si è verificato un danno significativamente inferiore. optiMEAS si riserva il diritto di far valere un danno maggiore.

(3) Il cliente è autorizzato a trattenere i pagamenti o a compensarli con contropretese solo nella misura in cui le sue contropretese siano incontestate o siano state accertate legalmente. Inoltre, il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la sua contropretesa si basa sullo stesso rapporto contrattuale.

(4) Se il cliente è in ritardo con il pagamento, optiMEAS è autorizzata a trattenere la consegna da altri ordini del cliente. Per quanto riguarda il pagamento degli arretrati, optiMEAS ha il diritto di determinare un nuovo termine di consegna tenendo conto degli altri obblighi di consegna a sua ragionevole discrezione.

§ 7 Politica di cancellazione per le consegne di beni, servizi e diritto di restituzione

(1) Il consumatore ha il diritto di revocare la sua dichiarazione contrattuale entro 14 giorni senza fornire motivazioni per iscritto (per esempio lettera, fax, e-mail) o - se la merce viene consegnata prima della scadenza - anche restituendo la merce. Il termine inizia dopo il ricevimento di questa notifica per iscritto, ma non prima del ricevimento della merce da parte del consumatore (in caso di consegne ricorrenti di merci simili non prima del ricevimento della prima consegna parziale) e inoltre non soddisfa i nostri obblighi secondo l'articolo 246 § 2 in combinazione con § 1 paragrafo 1 e 2 EGBGB e i nostri obblighi secondo § 312 g paragrafo 1 frase 1 BGB in combinazione con l'articolo 246 § 3 EGBGB. L'invio tempestivo della revoca o dell'oggetto è sufficiente per rispettare il periodo di revoca. La revoca deve essere indirizzata a:

optiMEAS GmbH
In piazza Houiller 4
61381 Friedrichsdorf

(2) Conseguenze della revoca

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti devono essere restituiti e tutti i benefici derivati (ad esempio gli interessi) devono essere consegnati. Se il consumatore non è in grado di restituire a optiMEAS i servizi e i benefici ricevuti (ad esempio i vantaggi d'uso) o solo parzialmente o in condizioni deteriorate, il consumatore deve risarcire optiMEAS. Il consumatore deve pagare un risarcimento per il deterioramento dei beni e per l'uso dei beni solo se l'uso o il deterioramento è dovuto alla manipolazione dei beni che va oltre l'esame delle caratteristiche e del funzionamento dei beni. Con "testare le proprietà e la funzionalità" intendiamo testare e provare le rispettive merci, come è possibile e usuale in un negozio, per esempio. Le merci che possono essere inviate per pacco sono da restituire a rischio e pericolo di optiMEAS. Il consumatore deve sostenere i costi regolari della spedizione di ritorno se la merce consegnata corrisponde alla merce ordinata e se il prezzo della merce da restituire non supera l'importo di 40,00 euro o se, in caso di un prezzo superiore della merce, il consumatore non ha ancora reso il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente al momento della revoca. In caso contrario, la spedizione di ritorno è gratuita per il consumatore. Gli articoli che non possono essere inviati per pacco postale saranno ritirati dal consumatore. Gli obblighi di rimborso dei pagamenti devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Il termine inizia per il consumatore con l'invio di un avviso di cancellazione o dell'articolo stesso, per optiMEAS con la sua ricezione.

Lo stesso vale per la fornitura di servizi da parte di optiMEAS. In relazione alla sostituzione del valore, questo può portare al fatto che i consumatori devono comunque adempiere agli obblighi contrattuali di pagamento per il periodo fino alla revoca.

Il diritto di recesso scade prematuramente se il contratto viene optiMEAS completamente adempiuto da entrambe le parti su richiesta espressa del consumatore prima che il consumatore abbia esercitato il suo diritto di recesso.

(3) Istruzione di ritorno

Il consumatore può restituire la merce ricevuta senza dare motivazioni entro 14 giorni restituendo la merce. Il periodo inizia dopo il ricevimento di questa istruzione in forma di testo, ma non prima del ricevimento della merce. Solo nel caso di merci che non possono essere spedite per pacco postale (ad esempio merci ingombranti) il consumatore può dichiarare la restituzione richiedendo la restituzione in forma di testo. La spedizione tempestiva della merce o la richiesta di riprendere la merce è sufficiente per rispettare il termine. In ogni caso la restituzione sarà a spese e a rischio di optiMEAS. La spedizione di ritorno o la richiesta di ritorno deve essere inviata a: optiMEAS, Am Houiller Platz 4 c, 61381 Friedrichsdorf.

Conseguenze del ritorno

In caso di restituzione effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti saranno restituiti e i benefici derivati saranno ceduti. In caso di deterioramento dei beni e per le prestazioni (ad esempio vantaggi d'uso), che non possono essere restituiti o parzialmente non possono essere restituiti o solo in condizioni deteriorate, il consumatore deve pagare un risarcimento a optiMEAS. Si applica di conseguenza quanto detto sopra riguardo all'esame delle proprietà e della funzionalità.

§ 8 Garanzia

(1) optiMEAS garantisce che l'hardware è privo di difetti materiali e di fabbricazione al momento del trasferimento del rischio. Il rimedio dei difetti e tutti gli obblighi relativi sono di responsabilità del produttore e non di optiMEAS, se optiMEAS non è il produttore. Gli errori di programma nei singoli software devono essere segnalati per iscritto e devono essere specificati e documentati in modo tale che sia possibile un esame del contenuto. Il cliente è consapevole che, secondo lo stato dell'arte, non si può escludere completamente il verificarsi di errori di programma. Non rappresentano quindi difetti in senso giuridico. Gli errori di programma nei singoli software saranno riparati gratuitamente da optiMEAS entro il periodo di garanzia, dopo la sua scadenza a pagamento. In tutti gli altri aspetti optiMEAS garantisce l'esecuzione impeccabile dei programmi con le funzioni e le caratteristiche del programma concordate.

(2) In caso di difetti dell'oggetto della fornitura, optiMEAS ha il diritto, a sua discrezione, di fornire una garanzia mediante rettifica o fornitura sostitutiva gratuita. Se l'adempimento successivo (rettifica o consegna sostitutiva) fallisce, il cliente può in linea di principio richiedere una riduzione del compenso (riduzione) o la cancellazione del contratto (recesso) a sua discrezione. Tuttavia, in caso di una violazione del contratto solo lieve, in particolare in caso di difetti minori, il cliente non ha il diritto di recedere dal contratto.

(3) Il cliente è obbligato a comunicarci per iscritto i difetti evidenti entro dieci giorni dal ricevimento dell'oggetto della consegna, altrimenti si esclude l'esercizio del diritto di garanzia. L'invio tempestivo della notifica del difetto è sufficiente per rispettare il termine. Il cliente ha l'intero onere della prova per tutti i presupposti di reclamo, in particolare per il difetto stesso, per il momento della scoperta del difetto e la tempestività della notifica del difetto. Per i consumatori si applica quanto sopra, con l'eccezione che essi devono notificarci per iscritto i difetti evidenti entro un periodo di due mesi dal momento in cui è stata determinata la condizione della merce contraria al contratto.

(4) Se il cliente sceglie di recedere dal contratto a causa di un vizio giuridico o materiale dopo che l'adempimento successivo è venuto meno, non ha diritto a un'ulteriore richiesta di risarcimento danni a causa del vizio.

(5) Se il cliente sceglie il risarcimento dopo il mancato adempimento successivo, la merce rimane al cliente se questo è ragionevole per lui. La responsabilità è limitata alla differenza tra il prezzo di acquisto e il valore della merce difettosa. Questo non si applica se optiMEAS ha causato la violazione del contratto in modo fraudolento.

(6) Il periodo di garanzia è di due anni dalla consegna. Nel caso in cui l'accettazione sia stata concordata, il periodo di garanzia inizia il giorno dell'accettazione dell'oggetto della fornitura. Quanto sopra non si applica se il cliente non ha notificato il difetto in tempo utile.

(7) Le garanzie in senso giuridico sono date da optiMEAS solo se sono espressamente incluse nella conferma d'ordine e sono descritte come una garanzia di determinate proprietà dell'oggetto della consegna.

(8) La garanzia è esclusa se il cliente o un terzo incaricato dal cliente ha eseguito lavori impropri sull'oggetto di fornitura, non ha montato l'oggetto di fornitura a regola d'arte o lo ha esposto a effetti chimici o elettrochimici per i quali l'apparecchio non era adatto dopo l'uso previsto. Qualsiasi diritto di garanzia decade se il cliente installa dispositivi aggiuntivi non approvati o esegue interventi e/o riparazioni su dispositivi e software da solo o tramite terzi senza un accordo esplicito con optiMEAS.

§ 9 Responsabilità

(1) In caso di violazioni di obblighi per lieve negligenza, la responsabilità della optiMEAS è limitata al danno medio diretto prevedibile, tipico del contratto in base al tipo di merce. Ciò vale anche in caso di violazioni leggermente negligenti degli obblighi da parte dei rappresentanti legali o degli ausiliari.

(2) nei confronti degli imprenditori optiMEAS non è responsabile in caso di violazione leggermente negligente di obblighi contrattuali irrilevanti.

(3) Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano ai reclami di optiMEAS derivanti dalla responsabilità del prodotto. Inoltre, le limitazioni di responsabilità non si applicano in caso di lesioni fisiche o danni alla salute attribuibili a optiMEAS o in caso di perdita della vita del cliente attribuibile a optiMEAS.

§ 10 Disposizioni finali

(1) Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci non sono applicabili.

(2) Il luogo di esecuzione per tutti gli obblighi derivanti dal presente contratto è Friedrichsdorf. Il foro competente per tutte le controversie relative al presente accordo nei confronti di commercianti qualificati è optiMEAS. optiMEAS ha inoltre il diritto di citare in giudizio la controparte presso la sua sede principale o presso la sede della filiale a cui vengono consegnati gli articoli acquistati in base al presente accordo.

(3) Aggiunte e modifiche a questo contratto devono essere fatte per iscritto. Questo vale anche per il requisito della forma scritta di cui sopra.

(4) Se singole disposizioni di questo contratto sono o diventano non valide o se il contratto contiene una lacuna, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Al posto della disposizione non valida o per colmare una lacuna, deve essere concordata una disposizione che, per quanto giuridicamente ammissibile, si avvicini il più possibile a ciò che le parti contraenti intendevano.